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RENOSY(リノシー)の評判・口コミ

総合評価

4.3

回答数 4624件(2024年03月現在)

総合評価:4.7

しっかりとした説明後の納得の購入

  • サービス:4.0
  • エージェント:5.0
  • 物件:5.0
目的
決め手
物件
掲載日

総評

契約までにリスクの説明があり、私が投資判断する上での材料が豊富で信頼できる内容だった。また、ご担当の方がとても話しやすく、押し売り感が全くないので、気軽に相談できたことが良かった点です。販売後のアフターフォローが充実していることが、初めて不動産投資をする私にとっては最大の決め手でした。

改善して欲しい点

不動産投資の説明はしっかりとしていただきましたが、物件紹介のときはシミュレーションを含めてもう少し丁寧に説明頂いた方が良いと思います。あと、口頭で次回お打ち合わせ日程を決めましたが、その後メールやマイページから連絡がなく、不安に思いました。

RENOSYからの返答

アンケートのご回答ありがとうございます。 不動産投資は基本的にRENOSYでは初回にメリットの説明、2回目にリスクの説明をしております。お客様が不動産投資をする上で気になるのはやはりリスクかと思いますので、きちんと資料を用いて説明をさせていただいております。 また、お客様が納得して初めて物件の提案をしますので所謂押し売りはしません。アフタフォローも充実している事もご理解しご購入ありがとうございました。 物件紹介の際に説明が不十分であった点があり失礼致しました。 また、次回のご面談の際には口頭で日程を決めた後はメール等でご連絡を差し上げるように指導しておりますが、なかったようで大変失礼致しました。 今後はこの様な事のない様に致します。 大変貴重なご意見誠にありがとうございました。

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