総合評価:4.7
アプリがとても使いやすいです。
- サービス:5.0
- エージェント:4.0
- 物件:5.0
総評
自分自身、RENOSYでの購入は2件目で、同業他社との取引もしていますが、アプリで書類等を管理できるところがとにかく便利です。特に書類の整理が苦手なので、アプリを見れば ほとんどの物がわかるというところがいいです。
改善して欲しい点
物件紹介時の資料はシミュレーションもまとまっており、見やすいのですが、ローンの金利以外の条件もぱっと見で分かるようにしていただけるといいです。諸費用の違いや、繰り上げ返済の対応など銀行により違いますが、購入意思表明後、ステップが進んでから気づきました。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 今回追加のご提案にお時間を頂きありがとうございます。 他社様でも取引をされている中でRENOSYの良い点としてアプリを上げて頂きありがとうございます。 書類をアプリで管理する事に関して、やはり紙媒体を自分で管理するのは大変と思われる方が多いのでこちらの口コミは他のお客様にも伝わっているかと思います。 追加のご購入誠にありがとうございました。 シミュレーションについてのより具体的な条件の提示を希望されるお客様の声も増えております。 今すぐにバージョンアップということはできませんが、少しずつでもお客様にわかりやすいシミュレーションを提示できるようにしたいと思います。 大変貴重なご意見誠にありがとうございました。