RENOSY(リノシー)の評判・口コミ

総合評価

4.3

回答数6277件(2025年11月現在)

総合評価: 3.3

画一的でなく顧客に寄り添った良い提案内容でした

画一的でなく顧客に寄り添った良い提案内容でした

  • サービス: 3.0
  • エージェント: 3.0
  • 物件: 4.0
目的
信用(ローン)活用
決め手
物件が良かった
物件
追加購入6件
  • 駅徒歩1分 / 築7年 / 4000万円台後半
  • 駅徒歩8分 / 築9年 / 5000万円台前半
  • 駅徒歩2分 / 築18年 / 2000万円台前半
  • 駅徒歩3分 / 築11年 / 2000万円台前半
  • 駅徒歩2分 / 築15年 / 3000万円台後半
  • 駅徒歩3分 / 築10年 / 2000万円台後半
掲載日
2024年04月20日

総評

サラリーマンとしての数少ない武器である信用を資産化(現金化)しない理由はないと思っており、今回もポートフォリオ整理の一貫で物件を追加購入させて頂きました。株式に投資される方は徐々に増えて来ていていますが、インフレに強い耐性のある不動産もポートフォリオに組込み、資産形成力を高めることをおすすめします。

改善して欲しい点

CXの向上(火災保険について、見積もり依頼がマイページ上で完結する点は良かったが、支払い連絡が決済当日まで来ない点で不安を抱いた点に関して、業務フローに改善の余地ありと考えます)

RENOSYからの返答

アンケートのご回答ありがとうございます。 この度の追加購入に際してもRENOSYをお選びいただき、誠に光栄に思っております。 いただいたご意見は担当部署に共有し、業務フローの見直しを行います。今後もお客様に選ばれるRENOSYであり続けるため進化を続けてまいります。 大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

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4.3

包み隠さない説明に納得して安心できた

コロナ禍で時間ができたので前々から興味のあった不動産投資について集中して勉強し、何社かWEB面談をする中でリノシーさんに出会いました。 担当エージェントの方は、最初から腹の探り合いではなく、不動産投資のメリット、デメリットを包み隠さず教えて下さり、自分の理解とも合致していたので安心できました。また最初は曖昧だった私の購入対象に対し、非常に多種多様の物件を根気強く提案して下さり、多くの選択肢の中から自分の納得するものを選ぶことができました。 またリノシーさんは物件についての書類や周辺環境、シミュレーションを購入前に全てWEBで確認できるので非常に効率的な物件検討が出来ました。 新米オーナーで今はまだ期待と不安が入り混じった状態ですが、一歩踏み出せたのは信頼できる担当エージェントの方のおかげと感謝しています。担当エージェントの方が購入後の不明な点についても引き続きサポートして下さり、大変助かっています。 カスタマーサクセスチームがあるのですが、メール問い合わせにタイムラグがあるのと、電話問い合わせも限られた時間なので、大変とは思いますが、24時間365日、迅速に対応頂ける体制になるとオーナーとしても安心できると思いました。

2020年09月21日

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