REVIEWS

RENOSY(リノシー)の評判・口コミ

総合評価

4.3

回答数 4627件(2024年03月現在)

総合評価:4.0

信用できる対応や説明だった

  • サービス:4.0
  • エージェント:4.0
  • 物件:4.0
目的
決め手
物件
掲載日

総評

不動産投資に対して前々から興味があったが、不動産業者に対しての不信感がなかなか拭えなかった。今回担当いただいた方は、一度信用してみてもいいかなと感じられる対応や説明であった。

改善して欲しい点

担当の方は信用できる方であったが、それ以外の社員の中には不動産業界特有の上から目線の対応であったり、相手の気持ちを考えない一方的な会話も見受けられた。業界の風土なのかもしれないが、透明感があり、信頼される不動産業界には接客面でも、システム面でもまたまだ改善すべき点は多いと感じた。

RENOSYからの返答

この度はRENOSYにて不動産投資を始めていただき、誠にありがとうございます。ご対応させていただきました社員のご対応で、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。システム面の改善のみならず、社員のスキル面の改善にも今まで以上に取り組んでまいります。ご意見ありがとうございました。

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