総合評価

4.3

回答数 5743件（2025年05月現在）

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年齢	すべて 20代 30代 40代 50代以上
年収	〜	性別	すべて男性女性
フリーワード
勤務企業
投資目的	すべて老後の年金対策生命保険代わり信用(ローン)活用リスク分散現金運用老後の住まいステータス相続対策その他
購入の決め手	すべてセールスの信頼性物件が良かった他社比較して一番だったリスクが許容範囲だった管理の体制が良かったアプリで管理ができる他の運用商品と比べて一番だったやらない理由がなかったその他
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「年収 900万円台〜/☆3~」の検索結果

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3.0

提案物件数が多く、誠実な対応が良かった。より詳細な説明があると良い

一度に紹介いただける物件数は他社より多いため、たくさん物件資料をもらって、その中から自分で選びたい人にはとっては良いと思います。一方で、素人では気付かないような個々の物件の見方や特徴、重要事項の調査報告や謄本など関係書類の説明やそこからわかる情報、良いところや悪いところ、その物件にまつわるリスクも含めて、その業界の専門家ならではの詳しい説明がなく、どの物件についても「立地がとても良い」「治安が良い」という資料を見ればわかるような表面的な内容かつ「いいところを褒めるだけ」の説明であり、そのこと自体が買う側に不信感を持たせたり、本当に物件のことをちゃんと調べているのか、どれでもいいから買ってくれたら良いだけなのでは、というマイナスの印象さえ与えかねないので気を付けた方がいいと思います。ただ、総論としては誠実な印象を受けており、今回購入させていただいた物件は気に入っているし、管理手数料が一律1100円というサービスもいいと思っているので、一件目を御社から購入できて満足しています。上にも書いた通り、私としては、立地がそれなりにいい物件のみ扱っていることは最初からわかっており、問題点がない物件はないので、むしろ素人ではわからないような細かい情報やリスク、悪い点を中心に包み隠さず説明いただき、それを受容して納得した上で購入したいし、その方が長い目で見てお互いにとって良いと思います。

2020年09月18日

40代前半 / 年収1100万円台 /

3.0

高い買い物にも関わらず、フォローしきれてない面が残念

営業担当とのやりとりで、こちらの質問や要望に対してのやり取りがぎこちなかった。上司の方の反応と営業は早かったが、（あえてそういうスタイルなのかもしれないが）部下へのフォローはしきれていない印象だった。良い物件が出たときの連絡は早かったのでこちらも勢いで決めた。契約の流れについては、説明があったが、契約手続きの全体の流れが見えづらく言われたままにやるのが平気な人なら大丈夫だと思うが、はじめての高い買い物で不安なこちらの身からすると後の残タスクが何なのかわからないのが毎回不安だった。契約までは非常に親身に対応頂いたが、契約成立後や引渡し日など高い買い物をした買い手側として重要な日を過ぎても、いまだに何も連絡が無いのが非常に残念。サービスやアプリなどの仕組みなどコスパなどを考えて購入を決めたが、機械的に割り切って買える人には良いのかもしれない。営業対応。顧客の気持ちを汲み取るように動いてください。

2020年08月24日