総合評価:3.3
数年後に良い決断だったと実感したい
- サービス:4.0
- エージェント:3.0
- 物件:3.0
総評
多額の融資を受けることに不安はありましたが、ほぼほったらかしで資産形成できることはメリットがあると思い、物件の購入を決断しました。リノシーではサポートが手厚く、アプリでできることが多いため手軽に始められることもポイントでした。
改善して欲しい点
細かいところの説明が不足しているように思いました。例えば、融資銀行によってリノシーから直接口座への入金が必要で送金手数料を負担しなければならないことなど。悩んでいることです。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 この度は、ご面談時にご不安な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 いただいたご意見は担当部署に共有し、改善に努めてまいります。 今後もご不明点等ありましたら営業担当をはじめ、RENOSYCustomerSuccessTeam一丸となりサポートさせていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。 この度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。