総合評価:4.3
手続がスムーズで安心。管理もアプリで簡単。
- サービス:4.0
- エージェント:5.0
- 物件:4.0
総評
他の会社からも提案を受けていたが、RENOSYさんとは以前からお付き合いがあり取引をしており、申込からローンの審査、引渡しまでの手続きに安心感があったのが決め手。また、客付けの優位性やアプリで管理できる手軽さも魅力。
改善して欲しい点
物件の利回りを表示する際、表面利回りだけでなく、管理費・修繕積立金を差し引いた後の実質利回りも出して欲しい。また、管理費用の安さは決め手の一つでもあったので、管理プランの値上げは残念に感じる。
RENOSYからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。 他社様でもご提案をされている中で追加のご提案に対応頂きありがとうございます。 申し込みから引き渡しまでの手続や空室時の客付けやアプリに対して評価して頂き追加のご購入誠にありがとうございました。 利回りに対しての記入についてご指摘ありがとうございます。今後はよりわかりやすい表示での対応をしたいと思います。 大変貴重なご意見誠にありがとうございました。